Keten Takım

Siparişlerinizi teslim aldıktan sonra, Kidstalya ürünlerini 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Kargoya teslim süresi: Sipariş tarihinden itibaren 3 (Üç) İş Günü sonundadır.

Nasıl kolay iade yapabilirim?
Dilerseniz online iade için ürünlerinizi paketleyerek; ürün faturası, sipariş numaranız ve iade sebebinizi içeren bir not ile kargoya teslim edebilirsiniz. İade edilecek ürünün yeniden satılabilir durumda, eksiksiz ve özenle paketlenmiş olması gerekmektedir.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

• Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Kozmetik, kişisel bakım, emzik, biberon, küpe, alt iç giyim vb.)
• Kullanılmış, yıkanmış veya orijinalliği bozulmuş bebek/çocuk giyim ürünleri.
• Tüketicilerimizin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
• Tek kullanımlık ürünler ile hızlı bozulma ihtimali olan ürünler.

İade ve değişim süreciyle ilgili merak ettiğiniz tüm detaylar için yardım sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.