Sipariş TakipGiriş Yap

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim? +
Üyelik bilgilerinizi hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Hesabım” sayfasından güncelleyebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir? +
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
İade süresi ve koşulları +
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Siteye nasıl üye olabilirim? +
Ana sayfamızdaki “Giriş / Üye Ol” butonuna tıklayarak ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerinizle kolayca üye olabilirsiniz.
Banka Havalesi veya EFT İle Ödeme Yapabilir Miyim? +
Evet, ödeme sayfasında Banka Havalesi/EFT seçeneğini tercih edebilirsiniz. Hesap bilgilerimiz ödeme ekranında sunulmaktadır.
Taksitli Ödeme Yapabilir Miyim? +
Kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerde taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Kargo ücretleri nelerdir? +
Kargo ücreti sipariş tutarınıza ve kampanyalara göre değişkenlik göstermektedir. Sepet sayfasında görüntüleyebilirsiniz.
Siparişim hangi kargo ile gönderilecek? +
Tüm siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo ile gönderilmektedir.
Kargomun nerede olduğunu nasıl öğrenebilirim? +
Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Hesapbilir E-ticaret altyapısı ile hazırlanmıştır